Kullanım Şartları

Mahalya'yı kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

1. HESAP OLUŞTURMA

• Mahalya'yı kullanmak için gerçek bir telefon numarasıyla kayıt olmanız ve SMS ile doğrulamanız gerekir
• Mahalya'yı kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir
• Sahte kimlik veya başkasına ait bilgilerle hesap açmak yasaktır
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz

2. İZİN VERİLMEYEN İÇERİK VE DAVRANIŞLAR

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve hesabınızın askıya alınmasına/kapatılmasına yol açabilir:

• Yasa dışı ürün/hizmet satışı veya reklamı
• Taciz, tehdit, nefret söylemi veya ayrımcı içerik
• Sahte ilan, dolandırıcılık girişimi veya yanıltıcı bilgi paylaşımı
• Başkasının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak
• Uygulamayı spam, otomatik bot veya kötü amaçlı yazılımla kullanmak
• Çocukları hedef alan, cinselleştiren veya istismar eden her türlü içerik ve iletişim (bkz. https://mahalya.com.tr/cocuk-guvenligi)

3. İLAN VE SATIŞLAR

• Mahalya, kullanıcılar arasındaki satışlara taraf değildir. Kullanıcılar yalnızca kendi mülkiyetlerindeki şahsi ikinci el ürünleri listeleyebilir; ticari amaçlı toplu satışlar, faturalı ürün ticareti ve yasal mevzuata aykırı malların satışı yasaktır.
• Mahalya, komşular arasındaki ilan/satış işlemlerine sadece bir platform sağlar; ödeme, teslimat veya sipariş aracılığı yapmaz
• Paylaştığınız ilanların doğruluğundan siz sorumlusunuz
• Fiziksel buluşma gerektiren alışverişlerde güvenliğinizi önceliklendirin — mümkünse kalabalık, aydınlık yerlerde buluşun

4. ŞİKAYET VE MODERASYON

• Uygunsuz içerik veya kullanıcıları şikayet edebilirsiniz
• Şikayetler incelenir; gerekli görülürse ilgili içerik kaldırılır veya hesap kısıtlanır
• Uygulamanın genel işleyişiyle ilgili öneri/şikayetlerini menüdeki "Öneri & Şikayet" formuyla da iletebilirsiniz
• Meydan'daki bir paylaşım 5 farklı kullanıcı tarafından şikayet edilirse, incelenene kadar otomatik olarak gizlenir
• Bu süreçte adil ve şeffaf davranmaya çalışırız, ancak nihai kararlar Mahalya yönetimine aittir

5. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Mahalya "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Mahalya, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan, paylaşılan ilanların doğruluğundan veya fiziksel buluşmalarda yaşanabilecek olaylardan sorumlu tutulamaz. Uygulamayı kullanırken makul özeni göstermek kullanıcının sorumluluğundadır.

6. HESABIN KAPATILMASI

Bu şartları ihlal ettiğiniz tespit edilirse hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir. Hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz.

7. DEĞİŞİKLİKLER

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz. Güncellenmiş şartlar yürürlüğe girdikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. UYGULANACAK HUKUK

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; olası uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.